震惊！联想笔记本保修内做系统要钱吗？真相大揭秘！

震惊！联想笔记本保修内做系统要钱吗？真相大揭秘！

在当今数字化时代，笔记本电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的工具。联想作为全球知名的电脑品牌，以其可靠的性能和广泛的产品线受到了众多消费者的青睐。然而，当联想笔记本在保修期内需要做系统时，很多用户都会产生一个疑问：联想笔记本保修内做系统要钱吗？今天，我们就来深入探讨这个问题，为大家揭开其中的真相。

一、联想笔记本保修政策概述

联想为其笔记本产品提供了较为完善的保修政策。一般来说，不同型号和购买渠道的笔记本，保修内容和期限会有所不同。常见的保修服务包括硬件故障维修、免费更换损坏的零部件等。但系统相关的服务是否涵盖在保修范围内，却常常让用户感到困惑。

联想官方的保修政策通常侧重于硬件方面的保障。对于操作系统，它是一种软件，其损坏或故障的原因可能多种多样，比如用户误操作、感染病毒、软件冲突等。因此，联想的保修政策并没有明确将做系统（即重装操作系统）作为免费服务项目。

二、做系统要钱的几种常见情况

（一）非官方原因导致的系统问题

如果联想笔记本的系统出现问题是由于用户自身的不当操作，如误删除系统文件、安装了不兼容的软件或驱动程序等，联想在保修内为其做系统可能会收取一定的费用。这是因为这类问题并非产品本身的质量问题，联想售后为用户解决这类问题需要投入人力和时间成本。

例如，一位用户在保修期内自行安装了一款破解版的软件，导致系统频繁出现蓝屏、死机等问题。当他将笔记本送到联想售后要求做系统时，售后人员检测到是该软件引发的问题，就可能会告知用户需要支付一定的费用来进行系统重装。

（二）超出保修范围的服务

联想的保修政策有明确的服务范围和限制。如果用户要求的做系统服务超出了保修规定的范畴，比如用户希望安装特定版本的操作系统，而该版本并非联想官方预装的版本，或者用户要求进行一些个性化的系统设置和优化，那么联想售后可能会收取额外的费用。

假设一位用户购买的联想笔记本预装的是 Windows 10 家庭版操作系统，但他希望售后人员为其安装 Windows 10 专业版，并且进行一系列的系统优化设置，这种情况下，联想售后可能会根据服务的复杂程度和成本向用户收取费用。

（三）非正规渠道购买的笔记本

如果用户是通过非正规渠道购买的联想笔记本，比如在一些没有授权的小店铺或者通过网络上的不明来源购买，那么即使笔记本在保修期内，联想售后在为其做系统时也可能会存在收费的情况。这是因为非正规渠道的产品可能存在真伪问题或者售后服务无法正常对接的情况。

曾经有用户在一个价格非常便宜的小摊贩处购买了联想笔记本，后来系统出现问题去售后维修。售后人员经过检测发现该笔记本可能是翻新机或者非正规渠道流入市场的产品，在这种情况下，售后为其做系统就可能会收取费用。

三、免费做系统的情况

（一）系统问题由产品质量缺陷导致

如果联想笔记本的系统问题是由于产品本身的质量缺陷引起的，比如主板故障导致系统无法正常运行、预装的操作系统存在严重的兼容性问题等，那么联想售后会在保修范围内为用户免费做系统。

例如，某一批次的联想笔记本在出厂时预装的操作系统存在漏洞，导致大量用户的系统频繁崩溃。联想官方发现这一问题后，会主动为受影响的用户免费进行系统重装和修复。

（二）联想官方活动期间

联想有时会举办一些促销活动或者售后服务活动，在活动期间，可能会为用户提供免费做系统的服务。这些活动通常是为了回馈用户、提升品牌形象或者推广新的系统版本。

比如，联想在某段时间推出了“免费系统升级服务月”活动，在活动期间，所有联想笔记本用户都可以到指定的售后网点免费进行系统升级和重装服务。

（三）购买了增值服务

有些用户在购买联想笔记本时，会选择购买一些增值服务，如延长保修、全面保障服务等。这些增值服务可能会包含免费做系统的项目。用户在购买时可以仔细阅读服务条款，了解具体的服务内容。

假如一位用户购买了联想的全面保障服务套餐，该套餐明确规定在保修期间可以享受多次免费的系统重装和维护服务。那么在保修期内，用户遇到系统问题时就可以免费让联想售后为其做系统。

四、联想售后做系统的流程和注意事项

（一）流程

预约：用户可以通过联想官方网站、客服热线或者联想售后 APP 等渠道预约做系统的服务。在预约时，需要提供笔记本的型号、序列号、故障描述等信息。 送修：按照预约的时间，将笔记本送到指定的联想售后网点。售后人员会对笔记本进行初步检测，确定系统问题的原因。确认服务内容和费用：如果需要收费，售后人员会向用户说明收费标准和服务内容。用户可以根据自己的情况决定是否接受服务。 做系统：在用户确认后，售后人员会对笔记本进行系统重装和相关设置。 检测和交付：系统安装完成后，售后人员会对笔记本进行全面检测，确保系统正常运行。最后将笔记本交付给用户。

（二）注意事项

备份数据：在做系统之前，用户一定要备份好自己的重要数据，如照片、文档、视频等。因为系统重装会清除硬盘上的所有数据，一旦数据丢失，可能会造成无法挽回的损失。 了解收费标准：在接受服务之前，一定要向售后人员了解清楚做系统的收费标准和服务内容，避免出现不必要的纠纷。保留凭证：如果支付了费用，一定要保留好相关的发票和服务凭证，以便日后查询和维权。

五、其他做系统的途径及优缺点

（一）自己动手做系统

优点：免费，无需支付任何费用；可以根据自己的需求选择合适的操作系统版本和安装方式；能够提高自己的电脑技术水平。 缺点：需要一定的电脑知识和技能，如果操作不当，可能会导致系统无法正常安装或者出现其他问题；没有专业的技术支持，遇到问题时可能无法及时解决。

（二）找第三方电脑维修店做系统

优点：价格相对较低，服务速度较快；有些维修店还提供上门服务，方便用户。 缺点：服务质量参差不齐，可能会存在技术不专业、使用盗版操作系统等问题；维修店的信誉和售后保障不如联想官方售后。

六、分享与建议

在这里，我想和大家分享一些自己的经验和建议。如果你对电脑技术比较熟悉，并且有一定的动手能力，那么自己动手做系统是一个不错的选择。网上有很多详细的教程和视频，可以帮助你完成系统安装。但在操作之前，一定要做好充分的准备工作，备份好重要数据。

如果你对电脑不太熟悉，或者担心自己操作会出现问题，那么建议你选择联想官方售后。虽然可能会存在收费的情况，但服务质量和售后保障更有保证。在送修之前，最好先了解一下联想的保修政策和收费标准，做到心中有数。

另外，为了避免系统出现问题，平时要养成良好的使用习惯，定期对系统进行杀毒和维护，不随意安装不明来源的软件。

总之，联想笔记本保修内做系统是否要钱，需要根据具体情况来判断。希望通过本文的介绍，能够帮助大家更好地了解联想笔记本的保修政策和系统服务，在遇到问题时能够做出正确的选择。