震惊！联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗？真相大揭秘！

震惊！联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗？真相大揭秘！

在当今数字化时代，笔记本电脑已经成为人们工作、学习和娱乐中不可或缺的工具。联想作为全球知名的笔记本电脑品牌，以其丰富的产品线、可靠的质量和良好的售后服务赢得了众多消费者的青睐。然而，当联想笔记本屏幕出现问题，需要在保修期内更换屏幕时，很多用户都会心存疑虑：联想笔记本保修期内换屏幕到底要不要钱呢？本文将为你揭开这一问题的真相。

联想笔记本屏幕常见问题及保修政策概述

联想笔记本屏幕可能会出现各种问题，如屏幕出现亮点、暗点、坏点，屏幕破裂、显示模糊、闪烁等。这些问题不仅会影响用户的使用体验，甚至可能导致无法正常使用笔记本。

联想针对不同系列和型号的笔记本制定了相应的保修政策。一般来说，联想笔记本提供一定期限的有限保修服务，在保修期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，联想将免费提供维修或更换零部件的服务。但是，保修政策中也明确规定了一些不予保修的情况。

保修期内哪些情况换屏幕免费

非人为因素导致的屏幕故障

屏幕质量问题：如果联想笔记本屏幕在正常使用过程中，由于制造工艺或原材料等原因出现亮点、暗点、坏点超过规定标准，或者出现显示颜色异常、闪烁等问题，经联想售后检测确认属于产品质量问题，在保修期内是可以免费更换屏幕的。例如，联想官方规定，屏幕上的亮点、暗点、坏点总数不超过一定数量时属于正常范围，但如果超过了这个标准，就可以申请免费更换屏幕。屏幕自然老化故障：随着使用时间的增加，屏幕可能会出现自然老化现象，如背光灯管老化导致屏幕亮度不均匀、色彩失真等。这种由于正常使用和时间推移导致的屏幕自然老化故障，在保修期内也通常可以享受免费更换屏幕的服务。

符合保修政策的意外损坏

联想部分笔记本产品提供了意外保护服务，如联想的意外险。如果用户购买了该服务，在保修期内，笔记本屏幕因意外碰撞、液体泼溅等原因损坏，也可以享受免费更换屏幕的服务。不过，不同的意外保护服务可能有不同的条款和限制，具体情况需要根据购买的服务内容来确定。

保修期内哪些情况换屏幕要钱

人为损坏屏幕

物理撞击：如果笔记本屏幕受到外力撞击，如不慎掉落、被硬物挤压等，导致屏幕破裂、碎屏等情况，这属于人为损坏，即使在保修期内，联想售后也不会免费更换屏幕。用户需要自行承担更换屏幕的费用。不当使用：用户在使用过程中对屏幕进行了不当操作，如用尖锐物体划伤屏幕、过度按压屏幕等，造成屏幕损坏，同样不在免费保修范围内。

超出保修范围或违反保修条款

私自拆卸或维修：如果用户在保修期内私自拆卸笔记本屏幕或自行找非联想授权的维修店进行维修，可能会导致保修失效。一旦联想售后检测到笔记本有私自拆卸或非正规维修的痕迹，即使屏幕出现问题，也不会免费更换屏幕。 未按规定使用：如果用户没有按照联想笔记本的使用说明书进行操作，如在高温、潮湿等恶劣环境下长时间使用笔记本，导致屏幕损坏，这种情况也可能不在免费保修范围内。

如何判断是否免费换屏幕

联系联想官方客服

当发现联想笔记本屏幕出现问题时，用户可以首先拨打联想官方客服电话，向客服人员详细描述屏幕的故障情况。客服人员会根据用户提供的信息，初步判断是否属于免费保修范围，并指导用户下一步的操作。

前往联想售后网点检测

用户也可以携带笔记本前往联想授权的售后网点，由专业的维修人员对屏幕进行检测。售后人员会通过专业的设备和方法，确定屏幕故障的原因，并根据联想的保修政策判断是否可以免费更换屏幕。在检测过程中，用户可以向售后人员咨询相关的保修政策和费用情况。

换屏幕的费用及价格影响因素

如果屏幕损坏不属于免费保修范围，用户需要自行承担更换屏幕的费用。联想笔记本屏幕的更换费用因型号、尺寸、屏幕类型等因素而异。 -型号和尺寸：不同型号和尺寸的联想笔记本屏幕价格差异较大。一般来说，尺寸越大、性能越高的屏幕价格越贵。例如，17 英寸的高清屏幕价格可能会比 13 英寸的普通屏幕高出很多。 - 屏幕类型：联想笔记本屏幕有多种类型，如普通 LCD 屏幕、LED 屏幕、OLED 屏幕等。其中，OLED 屏幕由于具有更高的对比度、更鲜艳的色彩和更快的响应速度等优点，价格相对较高。

此外，更换屏幕的费用还可能包括人工服务费等其他费用。在售后网点更换屏幕时，用户可以向售后人员了解具体的费用构成和价格明细。

网友分享与建议

在各大笔记本电脑论坛和社交媒体上，有很多用户分享了自己在联想笔记本保修期内换屏幕的经历。有的用户幸运地遇到了免费更换屏幕的情况，而有的用户则因为各种原因需要自己掏钱换屏幕。

一位网友分享道：“我的联想笔记本屏幕突然出现了几个亮点，我联系了联想客服，客服让我去售后网点检测。售后人员检测后确认亮点数量超过了规定标准，直接给我免费更换了屏幕，服务还是挺不错的。”

另一位网友则表示：“我不小心把笔记本掉地上了，屏幕碎了。去售后问了，这种情况不属于免费保修范围，换屏幕要花好几百块钱，真是心疼。以后一定要小心使用。”

根据网友们的经验，为了避免不必要的麻烦和费用，建议用户在购买联想笔记本时，仔细阅读保修政策，了解保修范围和条件。同时，购买联想的意外保护服务也是一个不错的选择，可以在一定程度上降低屏幕因意外损坏而产生的维修成本。在使用笔记本过程中，要注意保护屏幕，避免受到外力撞击和不当操作。

总之，联想笔记本保修期内换屏幕是否要钱取决于具体的情况。用户在遇到屏幕问题时，要及时联系联想官方客服或前往售后网点，了解自己的权益和维修方案。希望本文能为广大联想笔记本用户提供有价值的参考，让大家在面对屏幕更换问题时能够心中有数。